0 руб.0
Оформить заказ Контакты, адреса Доставка Информация Cтатус заказа
Бесплатно по России: Заказать звонок
Москва:
м. Улица Академика Янгеля
Россошанский проезд д.3
Санкт-Петербург:
м. Новочеркасская
проспект Шаумяна д.2
Казахстан:
Доставка заказов в Казахстан
Угадали?

Как сделать заказ

Дорогой посетитель ЕлкиТорг!

Рады приветствовать Вас на нашем сайте! Ниже мы расскажем принципы нашей работы и порядок оформления заказа.

Начнем с самого главного - во время поиска товара, каждый из нас хочет знать стоимость доставки в регион, в котором мы находимся. Именно поэтому мы разработали интерактивную корзину, которая предложит возможные варианты доставки и определит точную ее стоимость. Для этого Вам необходимо добавить товар в корзину и перейти в процесс оформления заказа.

Оформлять заказы через сайт (корзину) гораздо удобнее. Вы сразу увидите возможные варианты доставки, стоимость и сроки получения. После оформления заказа Вы будете получать оповещения в автоматическом режиме, а в личном кабинете сможете отследить статусы исполнения и получать всю интересующую Вас информацию. При необходимости можете дополнить свой заказ комментариями. Просьба отнестись с понимание - если наш менеджер попросит Вас продиктовать паспортные данные, в связи с последними изменениями в законодательстве, они нужны для отправки через транспортные компании. Регистрация на сайте не нужна.

Порядок обработки заказов - все новые заказы обрабатываются в порядке очередности, и при условии, что Вы корректно заполнили все необходимые поля - телефон, ФИО, адрес, заказ обрабатывается в течении 30 минут. В любом случае с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа. Наш коллектив очень заботливо относится к каждому клиенту!

После согласования всех тонкостей, Ваш заказ попадает на сборку. Сотрудники нашего склада бережно относятся к каждому товару, а если потребуется дополнительная упаковка, то они сделают ее на высшем уровне. Хрупким товарам мы уделяем пристальное внимание, чтобы Ваш праздник прошел по настоящему в сказочной атмосфере, а заказанные товары дошли до Вас в лучшем виде.

После того как все заказы собраны, они попадают в отдел логистики, где практически в круглосуточном рабочем режиме наши сотрудники следят за тем, чтобы Ваш заказ был отправлен точно в срок. Ведь география работы нашего магазина практически безгранична. Курьерские доставки по Москве, Санкт-Петербургу и Краснодару развозит наша личная курьерская служба. Каждый курьер - обязательно предварительно свяжется с Вами, предупредит о своем приезде и времени доставки. Список компаний с которыми мы сотрудничаем по доставке в регионы Вы можете посмотреть в разделе "Доставка". Будьте уверены, что свой заказ Вы получите в срок и в полной сохранности!

Новый Год - это наша профессия! Каждый сотрудник нашего магазина профессионал своего дела и по настоящему обожает свою работу. Наполните свой дом сказочной атмосферой, ведь этот праздник дает нам заряд положительных эмоций на целый год вперед, а наши заботливые сотрудники помогут Вам с этим.

Мы предлагаем товары - только высочайшего качества от мировых брендов. Подборкой каждой коллекции, пристально занимаются наши дизайнеры, только после этого любой новый товар попадает на витрину нашего магазина. Ваши положительные отзывы - лучшая награда для нас, поэтому к своему делу мы относимся с любовью.